La mission di Villa Anna Maria è di contribuire al benessere di ogni paziente con l'obiettivo di migliorarne la qualità della vita. Uno staff dedicato è pronto ad accogliervi con gentilezza e sensibilità perchè crediamo che il rapporto umano sia la base di ogni processo di cura. Infermieri, staff tecnico e medici mettono costantemente a disposizione la loro competenza e professionalità, valorizzando la fiducia che i nostri pazienti ripongono in noi.
Tutto ciò è garantito attraverso:
- accoglienza e facilitazione all'accesso
- rispetto della persona e riservatezza dei dati personali
- tempestività della risposta ai bisogni (tempi d'attesa)
- qualità delle prestazioni
- professionalità del personale
- trasparenza delle procedure
- attenzione al percorso diagnostico terapeutico
- rapporto con i pazienti
- professionalità dell’equipe medica e del personale infermieristico
- impiego di moderne tecnologie