Il laboratorio analisi e la dialisi della Casa di Cura Villa Anna Maria sono conformi ai requisiti ISO 9001:2015.

Al paziente al momento dell'ingresso viene consegnato il questionario di soddisfazione sul quale il paziente può esprimere il grado di soddisfazione dei servizi usufruiti. Le indicazioni dei pazienti sono molto importanti per migliorare la qualità dei servizi offerti in un ottica di miglioramento continuo.